Ya puedes contratar nuestros seguros para montar en bici

Debemos acceder a nuestra cuenta de usuario FECT. Una vez dentro veremos un mensaje en una franja roja que nos indicará que tenemos nuestra póliza caducada y podemos renovarla, o que ya está abierto el plazo para renovar nuestra póliza.
Pinchamos sobre renovar y nos llevará a la pantalla para poder escoger el tipo de póliza que queramos contratar.
Seguimos los pasos que nos indican, escogiendo forma de pago y aceptando los términos.
Procedemos a realizar el pago y automáticamente nos tienen que llegar a nuestro correo electrónico dos emails. El primero nos dirá que hemos iniciado el proceso de renovación. El segundo, “Pago Recibido”, nos confirmará que la solicitud de renovación se ha completado y quedamos a la espera de que nos den nuevamente de alta.

Si no hemos recibido el correo de, “Pago recibido”, es que ha habido algún tipo de problema con su pago. Normalmente es por un error al autorizar la operación de pago con su tarjeta y su banco o haber introducido mal el pin de confirmación.
Deberemos repetir el proceso de pago y volver a entrar en nuestra cuenta de usuario. Veremos que tenemos un mensaje en una franja roja que nos avisa de que tenemos un pago pendiente por el importe de la póliza.
Solo debemos pinchar sobre pagar y nos volverá a llevar a la pasarela de pago.

Mientras no recibamos el email de, "Pago recibido", la solicitud de renovación quedará en espera.

Una vez que recibamos el correo de, “Pago recibido”, y pasadas 48 / 72 horas, siempre y cuando no se reciba en jueves, viernes, fin de semana, festivo o víspera de festivo, que se gestionará al siguiente día hábil, recibiremos un tercer correo electrónico con nuestro carnet digital, "Carnet Digital generado". Ese será el momento, a partir del cual, ya estaremos asegurados y no antes, independientemente de cuando se haya hecho el pago.

Si nunca ha estado afiliado a la FECT lo primero que tiene que hacer es registrarse en nuestra plataforma.
Para ello cubra el formulario que se le solicita con los datos. Preste mucha atención a los mismos y asegúrese de que todos están bien y correctamente escritos, especialmente su dirección postal, ya que ese dato será el que tenga en cuenta la compañía de seguros para ofrecerle el servicio de Asistencia en Viaje, y si no es correcta o está incompleta corre el riesgo de no recibir la asistencia.
Otro dato muy importante es su fecha de nacimiento. Si no la pone, el sistema no podrá asignarle una póliza, y no podrá completar su solicitud.
Complete los datos requeridos (Fotografía, club y talla no son obligatorios).
Una vez cubiertos y en función de la póliza seleccionada y asignada, verá el precio total que tiene que pagar.
Hecho el pago deberá recibir un correo electrónico que pondrá, "Pago recibido", y esa será la confirmación de que el proceso de solicitud ha sido completado correctamente.
Si no recibe el correo de Pago recibido, es que algo ha salido mal. Y en el 99 % de los casos el problema está en la autenticación de la tarjeta con la que está intentando realizar su pago. Y ahí nosotros no podemos intervenir, ya que da comienzo el protocólo que usted y su banco tengan establecido para los pagon online.

Una vez que su pago haya sido confirmado, y pasadas 48/72 horas laborables, excepto si el pago se hace en jueves, viernes, fin de semana, festivo o víspera de festivo, recibirá otro correo electrónico con su Carnet Digital. Y será a partir de ese momento, cuando reciba su Carnet Digital, cuando usted ya esté asegurado, y no antes, independientemente de cuando hay hecho el pago o recibido el correo de confirmación.

Si ya está o ha estado afiliado a la FECT acceda con su nombre de usuario y contraseña y proceda con la renovación.